Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.

1. Verantwortlicher

FAHRRAD EXKLUSIV GmbH
Ballindamm 27
20095 Hamburg
Deutschland

Handelsname: Fahrrad Exklusiv
E-Mail: kontakt@fahrradexklusiv.de
Website: www.fahrradexklusiv.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere:

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG)

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

3. Datenerfassung beim Besuch der Website

3.1 Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, darunter:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten dienen der:

technischen Bereitstellung der Website
Sicherstellung der Systemsicherheit
Fehleranalyse und Missbrauchsvermeidung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Details hierzu finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

Rechtsgrundlagen:

§ 25 Abs. 2 TTDSG (notwendige Cookies)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

5. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Daten:

Name
E-Mail-Adresse
Nachricht

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6. Kundenkonto & Bestellungen

Im Rahmen von Bestellungen oder Kontoerstellung verarbeiten wir:

Name und Anschrift
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen
Bestell- und Vertragsdaten

Zwecke:

Vertragsabwicklung
Lieferung
Rechnungsstellung
Kundenservice

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

7. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit externen Zahlungsanbietern zusammen. Die erforderlichen Daten werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

8. Analyse- & Marketing-Tools

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Analyse- und Marketingtechnologien zur:

Verbesserung unseres Angebots
statistischen Auswertung
Erfolgsmessung von Kampagnen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Ein Widerruf ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen möglich.

9. Einbindung externer Inhalte

Unsere Website kann Inhalte Dritter einbinden (z. B. Videos, Karten, Schriftarten). Dabei kann Ihre IP-Adresse an externe Anbieter übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

10. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt nur bei:

Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder
geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

13. Widerruf von Einwilligungen

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

15. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, insbesondere SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

16. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtlichen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen.